A campanha ‘Você no Azul 2020’ da Caixa Econômica Federal negociou mais de 2,5 mil contratos em Mato Grosso do Sul, regularizando R$ 15 milhões que estavam inadimplentes com os clientes em MS. No país, a Caixa estima que já foram negociados mais de R$ 1 bilhão em contratos.
De acordo com a assessoria da agência, boa parte público-alvo da ação, cerca de 23,5%, tem regularizado seus contratos pelos canais digitais. Apenas pelo WhatsApp Caixa, cerca de 20 mil contratos foram quitados, num valor de R$ 100 milhões no Brasil.
Com duração até 31 de dezembro deste ano, a Campanha Você no Azul 2020 abrange 3 milhões de pessoas físicas e 379 mil empresas, sendo que mais da metade dos clientes possuem dívidas de até R$ 3 mil. O estoque total das dívidas elegíveis aos descontos da Você no Azul é de R$ 30,8 bilhões.
As condições variam conforme a modalidade de crédito contratada e o período de atraso. Os descontos para quitação podem chegar até a 90% do valor da dívida.
Serviço
Além do WhatsApp, pelo número 0800 726 0104, opção 3, o cliente pode regularizar seu contrato pelas opções disponíveis no site da Caixa; pelo telefone no número 0800 726 8068, opção 8; ou pelas redes sociais do banco, no Twitter e Messenger do Facebook.
Além disso, uma novidade da campanha esse ano é que os clientes também encontram os benefícios para regularização de valores até R$ 2 mil nas unidades lotéricas. Basta informar o CPF para pagar a dívida.
